ヘルプ・お問い合わせ

Ga9ナナ本舗へお越しいただきまして、ありがとうございます。


当サイトでご購入された場合、BASEというショッピングカートを通してのご購入という形になります。

お支払い方法はお客様より選んでいただく形となっておりますが、お客様よりお支払方法についての質問を、たびたび頂戴いたしております。

そこで、ご注文を検討されてるお客様に、BASEの購入者向けヘルプページをご案内いたします。

もしご購入に対し不安な点等ございましたら、こちらのページをご活用ください。

Ga9ナナ本舗でも、お電話、メールにてのお問い合わせが可能です。

営業時間:水曜日 午前10時~17時

☎:080-3286-6178

メールアドレス:ga9nana@yahoo.co.jp


上記以外は、仕事を持っているため電話を取ることができませんが、メールにてご連絡いただければ折り返しご連絡いたします。



ご注文後の自動送信メールについて

ご注文いただいた後、お客様へ自動送信されるメールの送信元アドレスは、noreply@thebase.in です。

迷惑メールフォルダに振り分けることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。

※自動送信メールが届くまでお時間がかかる場合があります。

お客様へお願い

・一点一点心込めて手作りをしております。既製品ではありませんのでハンドメイドとご理解の上ご購入下さい。

・ga9ママのハンドメイドプリントなのでプリントにかすれやむらがありますが、オリジナルハンドメイドとして風合いをお楽しみいただければ幸いです。

・写真のカラーはご覧になっているモニター、PCの環境によっては実際の商品と色が違って見えることがございますので、ご了承の上お買い求め下さい。

・ご注文から発送までに、一週間から十日間いただいております。


返品交換について

・イメージ違い。サイズ違い等、お客様のご都合による返品交換はご遠慮願います。

・商品に欠陥がある場合を除き基本的にはお支払い後のキャンセル・返品・交換には対応致しかねますので、ご購入の際、予め質問などがございましたらお気軽にお尋ね下さい。